但似乎《炉石传说》国服开服首日并不太顺利；超大部分网友在微博上吐槽，炉石传说在登录时遇到长时间加载等问题，且游戏内也有部分BUG出现。

网友表示：在客户端的玩家无法进入游戏，而进入游戏的玩家无法匹配到对手；

也有媒体人评价：面的人进不去，里面的人排不到，炉石传说？围城传说！

网友分享的图片，电脑、平板、手机三个账号三个平台全都遇到无法进入游戏的情况

《炉石传说》官方对此回应：“如果您无法点击进入游戏按钮，请重启战网尝试。如果无法开启商店， 可以尝试重启游戏或在战网商城使用商城服务。”